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Actualités du secteur

CP 322.01 | Trop, c’est trop : il est grand temps de garantir un financement équitable dans le secteur des titres-services.

Gepubliceerd op
04/12/2025
Mis à jour le
18/02/2026

En tant qu’organisation syndicale, nous nous réjouissons de constater que la ministre partage notre analyse concernant la déferlante de hausses de prix dans le secteur. Ces dernières semaines, de nombreux articles ont mis en lumière des entreprises qui augmentent fortement leurs frais administratifs, soi-disant pour pouvoir continuer à financer la hausse salariale de 0,77 euro.

Ironie du sort : les voix les plus bruyantes dans ce débat proviennent des plus grands acteurs commerciaux du secteur, c’est-à-dire des entreprises qui, elles, se portent très bien. Des entreprises qui, plus que jamais, rachètent systématiquement de plus petites structures, investissent massivement dans des projets en dehors du secteur ou même à l’étranger, et distribuent année après année des dividendes à leurs actionnaires.

Elles profitent désormais sans gêne de la hausse salariale pour encore augmenter leurs marges et puiser deux fois dans le portefeuille du client : une première fois via l’argent public de tous les Belges, et une deuxième fois directement auprès de leurs propres utilisateurs.

Qu’il existe des organisations qui travaillent avec des marges extrêmement limitées et qui peinent à garder la tête hors de l’eau, c’est une évidence. Mais il ne s’agit pas des mastodontes commerciaux qui aiment tant se présenter comme la vitrine du secteur.
Bien au contraire : ce sont souvent les organisations qui n’ont pas oublié l’objectif initial des titres-services — une mission sociale, un encadrement de qualité, un accompagnement et une formation réelle des aides-ménagères. Et c’est précisément pour cette raison qu’elles frôlent régulièrement la limite financière.

C’est pourquoi nous réitérons notre appel à la ministre Demir et à ses homologues dans les autres régions. En période de fortes économies, il ne peut être question de gaspiller l’argent public. Chaque citoyen se voit rappeler qu’il doit se serrer la ceinture, tandis que 1,6 milliard d’euros de subsides flamands affluent vers un secteur où les plus grands acteurs cherchent toujours à maximiser leurs bénéfices. .

Il est temps d’envoyer un signal clair. Il faut enfin avancer vers une subvention différenciée :
récompenser les organisations qui investissent durablement dans leur personnel,
et cesser de soutenir aveuglément les entreprises qui utilisent les subsides uniquement pour maximiser leurs profits.

Trop, c’est trop.

En savoir plus...

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