1. Quelles sont les parties ?

Dans cette déclaration de cookies, nous entendons par :

« Utilisateur », « vous » : toute personne physique (B2C) ou morale (B2B) qui est ou sera en relation contractuelle, de quelle que nature que ce soit, avec SYNOVA via sa plate-forme en ligne.
 
« Loi » : art. 129 de la Loi relative aux communications électroniques, telle que modifiée par L 2012-07-10/04 art. 90, 017 (entrée en vigueur : 04-08-2012) (URL).

2. Qu'est-ce un cookie ?

Un cookie est un petit fichier de texte et de chiffres que nous sauvegardons sur votre navigateur ou disque dur de votre ordinateur. De cette façon, nous pouvons retenir vos préférences lors de l'utilisation de notre site Web.
 
Pour ce faire, nous utilisons des cookies fonctionnels qui vous permettent une utilisation plus conviviale du site Web lors de vos visites. Nous utilisons également des cookies non-fonctionnels destinés à récolter des statistiques sur nos visiteurs et ainsi améliorer notre site Web pour l'avenir.
 
Notre système placera les cookies dès que vous visitez notre site Web, sauf si vous avez modifié le paramétrage du navigateur afin de refuser les cookies.

3. Information sur notre usage des Cookies

Notre site Web fait usage de cookies et autres technologies similaires pour distinguer vos préférences d'utilisation des autres utilisateurs de notre site Web. Ceci nous aide à vous offrir une meilleure expérience d'utilisation lorsque vous visitez notre site Web et nous permet de l'optimaliser.
 
Les cookies et technologies similaires ne permettent toutefois pas de récolter systématiquement des informations pouvant identifier les utilisateurs de notre site Web. Ils nous aident seulement à améliorer le fonctionnement de notre site Web, à comprendre les intérêts de nos utilisateurs et à mesurer l'efficacité du contenu de notre site Web.
 
Suite aux récentes modifications de loi, tous les sites Web axés sur certaines parties de l'Union européenne sont obligés de vous demander l'autorisation pour l'usage et l'enregistrement de cookies et autres technologies similaires sur vos ordinateurs et appareils mobiles. Cette politique de cookies vous informe clairement et de manière exhaustive sur les cookies que nous utilisons et leur objectif. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment. Cliquez ici pour adapter vos préférences.  
Veuillez lire notre Politique de confidentialité afin de prendre connaissance des règles de vie privée qui sont d'application sur le site Web. Pour obtenir plus d'informations sur cette Politique de cookies, vous pouvez toujours nous contacter.
 
Pour obtenir plus d'informations sur la suppression et le blocage de cookies, vous pouvez visiter le site Web suivant :http://www.aboutcookies.org/Default.aspx?page=2.

4. Quels cookies sont utilisés par www.synova.be?

Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des cookies fonctionnels et non-fonctionnels que nous utilisons sur notre site Web.

CookiePropriétaireDescriptionTypeDuréePremière / Tierce partie
klaroSYNOVACe cookie est installé lorsqu'un visiteur enregistre ses préférences en matière de cookies. Il sert à ne plus afficher la bannière de cookies une fois que le visiteur a sauvegardé ses préférences.Nécessaire6 moisPremière partie
_gaGoogle AnalyticsCe cookie est installé par Google Analytics. Il est utilisé pour calculer les données relatives aux visiteurs, aux sessions et aux campagnes, et pour suivre l'utilisation du site à des fins d'analyse. Les cookies stockent des informations de manière anonyme et attribuent un numéro généré aléatoirement pour identifier les visiteurs uniques.Analytique2 ansPremière partie
_ga_
LCV0HZT3QB
Google AnalyticsCe cookie est installé par Google Analytics. Il est utilisé pour calculer les données relatives aux visiteurs, aux sessions et aux campagnes, et pour suivre l'utilisation du site à des fins d'analyse.Analytique13 moisPremière partie
_hjSession_
3920889
HotjarConserve les données de session actuelles. Veille à ce que les prochaines requêtes dans la fenêtre de session soient attribuées à la même session.Analytique30 minutes (prolongé lors de l'activité de l'utilisateur)Première partie
_hjSession
User_3920889
HotjarEst défini lorsqu'un utilisateur accède à une page pour la première fois. Conserve l'identifiant utilisateur Hotjar unique à ce site. Hotjar ne suit pas les utilisateurs sur différents sites. Permet d'attribuer les données des visites suivantes sur le même site au même identifiant utilisateur.Analytique365 joursPremière partie
_fbpFacebookCe cookie est installé par Facebook afin de diffuser des publicités après une visite sur ce site web lorsque l'utilisateur se trouve sur Facebook ou sur une plateforme numérique alimentée par la publicité Facebook.Marketing2 moisTierce partie
__cf_bmCloudFlareLit et filtre les requêtes des bots. Protège votre site contre les mauvais bots.Fonctionnel30 minutesTierce partie
bcookieLinkedInCe cookie est défini par LinkedIn. Son but est de permettre le fonctionnement des fonctionnalités LinkedIn sur la page.Marketing2 ansTierce partie
dfpfptLinkedInIdentifiant utilisateur unique pour prévenir les abus dans les flux de paiement de LinkedIn.Nécessaire2 ansTierce partie
fptctx2LinkedInCookie utilisé pour prévenir les abus dans les flux de paiement de LinkedIn.NécessaireSessionTierce partie
li_gcLinkedInUtilisé pour stocker le consentement des visiteurs concernant l'utilisation de cookies non essentiels.Marketing6 moisTierce partie
li_mcLinkedInUtilisé comme cache temporaire pour éviter les recherches en base de données concernant le consentement d'un membre pour l'utilisation de cookies non essentiels.Marketing6 moisTierce partie
lidcLinkedInCe cookie est défini par LinkedIn et utilisé pour le routage.Marketing1 jourTierce partie
sdui_verLinkedInUtilisé par LinkedIn pour les fonctionnalités internes.Fonctionnel2 ansTierce partie
NIDGoogleCes cookies sont utilisés pour mémoriser vos préférences et d'autres informations. Également utilisé à des fins analytiques sur Google Search et pour activer les fonctionnalités d'autocomplétion personnalisée.Fonctionnel / Analytique6 moisTierce partie
SGoogleCookie de session pour les services Google.FonctionnelSessionTierce partie
SEARCH_
SAMESITE
GoogleCe cookie est utilisé pour empêcher le navigateur d'envoyer ce cookie avec des requêtes cross-site.Fonctionnel6 moisTierce partie
PREF, SAPISID,
SID, SIDCC,
SSID,
VISITOR_
INFO1_LIVE,
VISITOR_
PRIVACY_
METADATA,
YSC
YouTubePlusieurs cookies utilisés par YouTube (vidéos intégrées) à des fins diverses.Cookies marketing et fonctionnelsPlusieurs duréesTierce partie

5. Comment gérer mes cookies ?

Assurez-vous que les cookies sont activés dans votre navigateur. Pour activer les cookies, vous devez procéder comme suit :
 
Navigateur - Microsoft Internet Explorer
Dans Internet Explorer, cliquez sur « Options Internet » dans le menu « Outils ».
Dans l'onglet « Confidentialité » déplacez la barre des paramètres vers « Basse » ou « Accepter tous les cookies » (les paramètres au-dessus de « Moyenne » désactivent les cookies).
Cliquez sur « OK ». 
 
Navigateur - Mozilla Firefox
Cliquez sur « Firefox » dans le coin supérieur gauche de votre navigateur, puis sur « Options ».
Dans l'onglet « Vie privée », assurez-vous que l'option « Indiquer aux sites que je ne souhaite pas être pisté » n'est pas cochée.
Cliquez sur « OK ».
 
Navigateur - Google Chrome
Cliquez sur « Personnaliser et contrôler Google Chrome » dans la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez « Paramètres ».
Cliquez sur « Afficher les paramètres avancés » puis, dans la section « Confidentialité », cliquez sur le bouton « Paramètres de contenu ».
Dans la section cookies, sélectionnez « Autoriser le stockage des données locales ».
 
Navigateur - Safari
Cliquez sur le pictogramme « Cog » en haut de la fenêtre de votre navigateur et sélectionnez l'option « Préférences ».
Cliquez sur « Confidentialité » et décochez l'option : « Bloquer les cookies et autres données de sites web : Des tierces parties et des annonceurs ».
Fermez la fenêtre.

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Si vous avez des questions sur le traitement de vos données à caractère personnel, y compris l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données (appelé aussi « data protection officer » ou « DPO ») de SYNOVA en utilisant les coordonnées suivantes.

Par e-mail:

dpo@cgslb.be

Par la poste :

SYNOVA
À l’attention du Data Protection Officer, DPO
Koning Albertlaan 95
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OU

SYNOVA
À l’attention du Data Protection Officer, DPO
Boulevard Baudouin 8
1000 Bruxelles

Version 1.2
Dernière date de modification: 30/5/2026